关于利用奖励包非法获利的进一步处理公告

　　亲爱的玩家：

　　10月27日例行维护结束后，有个别游戏角色利用副本任务奖励包打开不消失的问题，进行非法获利。在监测到数据异常后，我们临时对全区进行停机维护。维护期间，我们已修复该问题。同时为维护广大用户的游戏环境的公平，我们已对恶意利用该问题的非法获利所得进行了回收处理。

　　现将事情的事实及处理进展通报如下：

　　1、本次停机维护是因为副本任务奖励包打开不消失的问题;

　　2、该问题已经在27日临时维护时修复，目前外网无法利用此问题进行非法获利。

　　3、本次共有147个游戏角色利用该问题进行了非法获利行为，其中非法获利在10万银票(10 Q币)以下的有74个角色，非法获利在10万银票(10 Q币)及其以上的有73个角色;

　　4、为了减少停机维护占用的正常用户的时间，尽快开放服务器，我们进行了快速的系统自动回收处理;

　　5、对于非法获利在10万银票(10 Q币)以下的角色，由于金额较小，系统自动回收非法获利的处理后即刻开放登录;

　　6、对于非法获利在10万银票(10 Q币)及其以上的角色，由于金额较大，除系统自动回收非法获利的处理外，已将角色临时封停进行人工复核，确保非法获利不会流转从而影响正常玩家的游戏财产;人工复核将在三个工作日内完成，复核确认完全回收的角色会开放登录;

　　7、对上述第6条所述的非法获利，有部分已经流转至其他角色，目前这部分角色也处于临时封停状态，我们在加紧进行人工排查;

　　8、对上述第7条中非法获利角色的仓库号，我们将进行与第6条所述相同的处理，复核确认完全回收后开放登录;

　　9、有部分玩家恶意传播不实消息，编造诸如自己参与非法获利未被处理、系统大量掉落神宠神技等谣言，对其他用户造成恶劣影响;欢迎广大玩家举报自曝参与非法获利未被回收的角色，我们一定逐一核实，一经查实确认，立即严肃处理。

　　由于27日下午的临时停机造成近5个小时无法登录游戏，因此我们于27日晚间开始，连续3天在黄金时段开放3倍经验活动，温馨提示28日和29日3倍经验活动均在晚上19点至22点，大家可使用双倍经验丹达到4倍经验活动效果;作用范围与双倍经验丹一样。

　　对因为本事件受到影响的所有用户，我们致以的真诚的歉意，由于我们的失误给大家造成了不好的影响，感谢大家的包容与理解，同时也要感谢处理过程中许多热心的用户为我们提出中肯的建议，对我们进行鼓励与无私的帮助，再次谢谢所有热爱幻想世界的朋友们。